1、业务经理接待客户并为客户推荐设计师，设计师向客户展示自己的作品，和客户进行初步沟通交流，如果客户不满意，装修设计公司会为客户更换设计师。

2、如果设计师和客户达成设计意向之后，设计师会和客户一起进行现场量房，如果客户想要更高级别的设计师的话，客户需要签订设计协议，并交纳设计费用。

3、在量房之后的一周内，设计师会向客户提供初步的设计方案，然后根据客户的要求进行改善。在正式签订合同之前，设计师会向客户详细的介绍合同的内容，以及施工流程和相应的服务事项，签订合同之后，设计师会将合同送到相关的部门审核。

4、装修设计公司工程部门会根据合同派单，设计师需要和客户、工长等相关人员进行现场交底，在房屋的施工过程之中，设计师需要经常到施工现场了解情况，并且至少每周都要和客户沟通一次。

5、房屋每个项目进行验收的时候，客户、工长、设计师、质检等都需要到场，房屋竣工的时候，需要三方验收。

1.湖南富利华装饰工程有限公司郴州分公司

一、公司介绍： 富利华装饰公司，成立于2013年5月，总部位于长沙，注册资金600万元，是一家集室内外装饰设计施工的综合性装饰企业。拥有二级装饰设计、施工资质。是湖南省装饰行业协会理事会员单位。 我们倡导“省时、省心、省力、省钱”的装修消费新理念。倡导“高品、高质、不高价”的实惠体验。 二、服务内容： 富利华为郴州全境客户提供室内整体装修、局部装修、旧房改造、水电安装、房屋拆迁、工装等多种方式服务，工程承接方式可以是整装、全包、半包。 三、公司体色： 富利华装饰是如何做到装修“高品、高质、不高价”的？ 高品高质主要体现在以下四个方面： 1、我们为客户提供的装修服务，使用的主材全部采用安乐窝平台的一线大品牌，代表着高端、绿色、环保，是实现高品质装修的前提和基础。 2、我们为客户提供的装修设计方案全部源于我们自己的设计师在充分了解客户需求的基础上为客户提供的个性化设计，每一套装修好的房子都可以作样板房。 3、在施工实践中，我们不断改进和优化施工工艺，例如在内墙施工中我们使用的腻子粉全部是外墙用的腻子粉，其使用寿命更长。 4、售后服务更有保障，在正常的保质期内，我们将在极短的时间内为客户提供更新维护，并为客户提供终身服务，免除客户的后顾之忧。 不高价则主要体现在以下四个方面： 1、客户在与我们签订装修协议之后，自己直接在安乐窝选购主材，主材将直接从工厂发货到客户手中，免除了全部中间环节，可为客户节省30%的主材采购成本； 2、由我们公司设计师为客户提供个性化设计方案，费用全面，且免除行业内通行的施工管理费（工程造价的10%）。 3、内部管理严格规范：辅材油公司集中统一采购，施工师傅由公司统一调配，在确保工程施工质量的基础上降低施工成本； 4、利用我们合作平台（安乐窝、优居美舍、欧工、京东）为客户以成本价提供家居厨电产品，降低客户软装费用。

2.郴州何氏名匠装饰设计工程有限公司

郴州何氏名匠装饰咨询电话：，公司地址：郴州市北湖区国庆南路159号2栋附-203号楼，拥有57套装修设计案例，口碑好评率0%，服务区域：北湖区、苏仙区。